Over Groenendijk Onderwijsadministratie

“De keuze voor Pantheon HRM was snel gemaakt”, vertelt Van Dommele. “De reden daarvoor was simpel: Pantheon HRM was het enige pakket dat modulair was opgezet. Vaak zie je dat tijdschrijven een onderdeel is van een totale projectadministratie. Groenendijk is niet een organisatie die belang heeft bij zo’n compleet pakket voor projectadministratie. Voor ons ging het in eerste instantie puur en alleen om een ‘tijdschrijf-applicatie’. Die konden we bij Pantheon afnemen, voor een vast bedrag per ‘schrijvende medewerker’, wat ik ook een hele reële formule vond. En de vergoeding die men vraagt vind ik ook reëel. Kortom, Pantheon bood ons de perfecte oplossing tegen reële voorwaarden.”

Annette Tromp was vanaf het begin betrokken bij de implementatie van Pantheon HRM binnen Groenendijk Onderwijsadministratie. “Het contact met Pantheon voelde vanaf het begin direct goed. Pantheon bleek een toegankelijke organisatie, de lijnen waren (en zijn) kort, de directeur kwam direct op bezoek, er viel op allerlei vlakken goed met ze te praten, acties werden opgepakt en er werd een uitgebreid uitgewerkt voorstel gedaan. Dus wij hadden daar vanaf het begin een heel goed gevoel bij. En dat goede gevoel is gebleven!,” vertelt Annette Tromp met een lach.

"Pantheon HRM was het enige pakket wat modulair was opgezet."

- August van Dommele, Groenendijk Onderwijsadministratie

Goed huwelijk

Annette omschrijft de relatie met Pantheon als een ‘goed huwelijk.’ “Natuurlijk is er wel eens wrijving of onduidelijkheid,” zegt ze, “maar Pantheon pakt dat altijd op, ze denken met ons mee, en we komen er altijd weer goed samen uit.” Van Dommele maakt duidelijk dat de software van Pantheon HRM de onderneming ondersteunt op wezenlijk strategisch terrein. “Pantheon HRM geeft ons inzicht in de tijdsbesteding aan onze klanten. Kernwaarden van Groenendijk zijn klantgericht, ambitieus en betrokken, waarbij de dienstverlening zich kenmerkt door kwaliteit en veiligheid. De software van Pantheon HRM geeft met name inzicht in klantgerichtheid. Dat wil zeggen: welke medewerkers besteden hoeveel tijd aan een klant en welke activiteiten worden daarbij verricht?”

Het zijn met name de administrateurs, adviseurs en ondersteuners van Groenendijk – dat wil zeggen de ‘billable’ werknemers, die werkzaamheden voor de klanten verrichten, die gebruik maken van de module Urenregistratie van Pantheon HRM. “Bij elkaar zo’n 100 van onze 120 medewerkers,” schat Annette Tromp.

Stuurinformatie 

“Ik werk vooral met Pantheon HRM om een volledig beeld te krijgen van de tijdsbesteding van medewerkers voor onze klanten. Ik kijk met name naar de algemene rapportages die ik er uit kan halen, “ vertelt Van Dommele. “Wij sluiten natuurlijk contracten af met klanten. Wanneer je die contracten wilt evalueren op productiviteit, en ze onderling wilt vergelijken, dan geeft  Pantheon HRM je daarvoor de optimale stuurinformatie.” Daarnaast kan de data uit  Pantheon HRM het startpunt zijn voor een goed gesprek met inpiduele medewerkers, vertelt Van Dommele. “Als een van onze medewerkers aangeeft het gevoel te hebben dat hij of zij te druk is met een bepaald project of een onderdeel daarvan, dan kunnen we samen kijken wat daar precies aan de hand is, hoe andere collega’s zoiets doen, of hoe dat bij andere projecten loopt. Niet zozeer in de controlerende of zelfs verwijtende zin, maar juist constructief, ondersteunend en opbouwend, als onderdeel van ons HR-beleid en als opening voor een goed gesprek,” zegt Van Dommele.

Lees de volledige case